En uno de sus primeros informes importantes como auditora recién elegida del condado de Multnomah, Jennifer McGuirk compartió los resultados del segundo
La Oficina del Auditor se encarga de garantizar la eficiencia, la transparencia y la rendición de cuentas en el gobierno del Condado de Multnomah. La encuesta proporciona a los líderes del Condado información sobre las fortalezas y las áreas de mejora en la cultura ética del Condado. La Oficina del Auditor comenzó a encuestar a todos los empleados del Condado en noviembre de 2018. Aproximadamente el 40% de la fuerza laboral del Condado respondió.
Con más de 2400 empleados del Condado encuestados, el informe reveló que la cultura ética del Condado es sólida. La mayoría de los encuestados coincidió en que las expectativas de comportamiento ético son claras y se sienten respetados en sus puestos. Sin embargo, los encuestados afirmaron que se puede hacer más para mejorar la moral de los empleados del Departamento de Justicia Comunitaria .
“Esta es una oportunidad única para conocer la opinión de nuestro personal y cómo perciben nuestra cultura”, dijo el Auditor McGuirk. “Resaltamos estos comentarios para demostrar que a la gente le importan estos temas y los vive de manera diferente”.
Casi todos los empleados coincidieron en su deber de tratar a los miembros del público con igualdad. La gran mayoría de los empleados también afirmó que sus supervisores promueven estándares éticos. Sin embargo, varios empleados expresaron inquietudes relacionadas con la denuncia de problemas éticos y la equidad laboral.
Los resultados llegan en un momento en que el Presidente promueve iniciativas para fortalecer la equidad laboral en el Condado. Durante 2018 y 2019, el Condado trabajó para fomentar una cultura de seguridad, confianza y pertenencia a través de su Plan Estratégico de Equidad Laboral. Como parte del plan, se espera que el Condado aborde las barreras estructurales y políticas para mejorar la equidad en el lugar de trabajo.
Con base en los resultados de la encuesta, el informe recomendó fortalecer el proceso de quejas de clase protegida del Condado, capacitar a los gerentes para manejar mejor las quejas del personal, tomar medidas adicionales para prevenir represalias, fortalecer el Código de Ética del Condado y seguir prácticas de gestión de cambios para mejorar la cultura en DCJ.
El 13 de marzo
La directora interina del DCJ, Erika Preuitt, también presentó una respuesta, reconociendo que el departamento «ha tenido un historial de desafíos que existían antes de los cambios de liderazgo mencionados anteriormente... Durante los últimos ocho meses, nuestro equipo directivo actual ha estado trabajando para encontrar maneras significativas de estar disponible para que el personal exprese sus ideas e inquietudes».
Próximamente, se espera que el Condado adopte una unidad independiente de quejas para atender las inquietudes de los empleados. Los líderes también están desarrollando estándares más estrictos entre los gerentes para responder a las quejas laborales.
La Oficina del Auditor también instó a los empleados y residentes del Condado a denunciar el fraude, el abuso y el uso indebido de los recursos del Condado a través de la Línea Directa de Buen Gobierno . Las personas pueden presentar denuncias anónimas a la Línea Directa en línea o llamando al 1-888-289-6839 .
“Una cultura ética es fundamental para una organización justa y equitativa”, afirmó la presidenta Deborah Kafoury . “No podemos servir a nuestros empleados ni a nuestra comunidad sin confianza y comprensión de lo que se espera de ellos”.
