¿Qué es el Plan Estratégico del Condado de Multnomah?
El plan estratégico del Condado de Multnomah es una hoja de ruta visionaria que alinea nuestras prioridades, recursos y acciones para facilitar el éxito a largo plazo. Conecta el trabajo diario de nuestra organización con los objetivos más amplios del Condado.
El plan estratégico define claramente las principales prioridades operativas del Condado de Multnomah, proporcionando un marco valioso para garantizar que nuestros servicios esenciales sigan siendo accesibles y eficaces, incluso y especialmente ante las dificultades financieras. Gracias a los objetivos mensurables establecidos en el plan, podemos identificar soluciones y fomentar la colaboración entre los departamentos del Condado y con nuestros socios comunitarios. El plan ayudará al Condado de Multnomah a adaptarse a un entorno cambiante sin comprometer nuestra misión fundamental.
El plan estratégico se basa en la Misión, la Visión y los Valores del Condado, que se actualizaron en 2024 en parte para proporcionar una base para el proyecto de planificación estratégica.
>> Descargue el Plan Estratégico completo del Condado de Multnomah para los años fiscales 26-28 <<
>> Ver la versión web del Plan Estratégico <<
Proceso de planificación estratégica
A principios del año fiscal 2025, el Condado de Multnomah contrató a un consultor para que entrevistara a sus líderes e identificara las categorías de trabajo más importantes que la organización realiza y debe priorizar. Esto dio como resultado la identificación de las seis Áreas de Enfoque para el plan estratégico.
Se convocaron seis "Cohortes de Metas", compuestas por expertos interdepartamentales, para identificar un marco preliminar de Resultados, Indicadores y Estrategias para cada Área de Enfoque. Estos fueron revisados por la dirección del Condado y revisados por la Oficina del Director de Operaciones con base en la retroalimentación departamental.
Este borrador inicial del plan se compartió con la Junta de Comisionados del Condado en una sesión informativa el 26 de agosto de 2025 .
El borrador de las Áreas de Enfoque y Resultados se compartió posteriormente con todo el personal del Condado mediante una encuesta para recopilar sus comentarios. Quienes indicaron ser gerentes sénior o superiores también tuvieron la oportunidad de revisar los indicadores. La mayoría de las 1177 respuestas provinieron de empleados de primera línea, sin supervisión, lo que garantizó que los comentarios fueran representativos de quienes prestan servicios directamente al público. El Comité Directivo Ejecutivo del Plan Estratégico modificó el plan basándose en los resultados de la encuesta al personal, así como en las prioridades identificadas durante el proceso presupuestario del año fiscal 2026 y los comentarios previos de la Junta.
Del 26 de septiembre al 8 de octubre de 2025, el Condado realizó una encuesta comunitaria en la que se consultó a aproximadamente 500 residentes del Condado de Multnomah —reclutados intencionalmente de los cuatro distritos del Condado de Multnomah y con representación de diversos orígenes e identidades— sobre las Áreas de Enfoque y los Resultados del Plan Estratégico. La Unidad de Evaluación e Investigación analizó los datos.
Los comentarios de la sesión informativa de agosto y la encuesta de otoño se sintetizaron e integraron en el plan. Para ultimar los detalles, a mediados de octubre se convocaron diez grupos de trabajo interdepartamentales, compuestos por líderes departamentales, expertos en la materia y analistas de investigación y evaluación. Este grupo clave fue esencial para revisar y alinear el texto de la Medida con las operaciones actuales del Condado, e identificar formalmente a los departamentos responsables de la recopilación de datos, el seguimiento y la presentación de informes sobre las Medidas revisadas.
Este proceso culminó en una estructura de plan estratégico final: las medidas se utilizan para realizar el seguimiento de los indicadores, que en conjunto muestran el progreso en los resultados que contribuyen a las áreas de enfoque.
El plan estratégico final fue presentado a la Junta de Comisionados del Condado el martes 2 de diciembre.
A fines de diciembre de 2025 se publicó una versión revisada del plan estratégico que tuvo en cuenta los comentarios de los comisionados.
En el verano de 2026 se lanzará un panel interactivo que vincula el Plan Estratégico del Condado de Multnomah con el Presupuesto del año fiscal 2027.