La entrega de premios a los empleados de 2016 tuvo una sala llena.
La celebración anual, que coincide con la Semana de Reconocimiento al Servicio Público , honra la dedicación y la innovación de un grupo selecto de empleados del condado de Multnomah.
La presidenta del condado de Multnomah, Deborah Kafoury, y los comisionados Jules Bailey, Loretta Smith, Judy Shiprack y Diane McKeel estuvieron presentes para entregar los premios a los ganadores, que fueron elegidos entre más de 91 nominaciones, que representan a 400 empleados.
Premio a la Sostenibilidad
El ganador del Premio a la Sostenibilidad de este año es el personal del Centro de Aprendizaje Londer del Departamento de Justicia Comunitaria. Este centro es un lugar donde los adultos en libertad condicional o bajo palabra trabajan para obtener su GED. Recientemente, el personal del Centro de Aprendizaje Londer incorporó un programa de 10 semanas que enseña a los estudiantes sobre el impacto del cambio climático en las personas y las comunidades. El programa tuvo tanto éxito que se compartió con docentes de todo Oregón.
Cheyenne Tuller, quien habló en nombre del equipo del Centro de Aprendizaje Londer, comentó que a menudo los estudiantes no se entusiasman con las cosas que deben aprender para obtener su GED, como los decimales o los presidentes. Pero aprender sobre el cambio climático realmente captó la atención de muchos de ellos.
“A los estudiantes les encantó”, dijo Tuller. “Les encantó. Dijeron: 'Me lo voy a llevar a casa y se lo voy a enseñar a mi pareja y a mis hijos'”.
El equipo del Centro de Aprendizaje Londer está formado por:
Stephanie Anderson
Julia Brown
Kristine Bryan
Yvonne Flores
Brooke Kavanagh
Emily Laughlin
Melinda Maiterth
Alan Smith
Cheyenne Tuller
María Villarea
Premio a la Diversidad y Competencia Cultural
La ganadora del Premio a la Diversidad y Competencia Cultural de este año es Charmaine Kinney, del Departamento de Salud del Condado de Multnomah. Como la describió la Comisionada Smith, Kinney es una firme defensora de la comunidad indígena y las comunidades de color. Ha desempeñado un papel esencial en el lanzamiento de Future Generations Collaborative , un programa que promueve embarazos saludables entre los miembros de la comunidad indígena. Kinney también ha concientizado sobre las preocupaciones de las poblaciones vulnerables a través de su trabajo en el Consejo Asesor de Salud Mental y Abuso de Sustancias , un grupo que formula recomendaciones al sistema de atención para adultos de los Servicios de Salud Mental y Adicciones del condado.
Al aceptar su premio, la multitud estalló en un aplauso entusiasta en apoyo a Kinney.
“¡Trajiste tu propio club de fans!” bromeó el Comisionado Smith.
Premio al logro destacado del equipo
El premio al Logro Destacado del Equipo se otorgó al Programa de Desvío Forense del Departamento de Salud . La implementación de nuevas herramientas ayuda a la División de Servicios de Salud Mental y Adicciones a brindar un mejor servicio a los miembros de la comunidad con problemas graves de salud mental.
De hecho, el uso de estas herramientas ayudó al condado y al estado a ahorrar al menos $1,7 millones al desviar a las personas que experimentaban crisis de salud mental a tratamientos comunitarios en lugar de cárceles u hospitales.
“Sus procesos garantizan que los planes de tratamiento aborden a la persona en su totalidad”, dijo la Comisionada Shiprack al entregar el premio al equipo. “Brindando asistencia en áreas cruciales para la recuperación y la estabilización, como la obtención de identificación, beneficios, vivienda, alimentación, transporte y ropa”.
El equipo del Programa de Desvío Forense está formado por:
Oso Rahana
Kevin Bodin
Michelle Campbell
Jean Dentinger
Katie Lentz Cecil
Premio al Servicio Público Superior al Cliente Interno
El premio al Servicio Público Superior para Clientes Internos fue otorgado al Equipo de Especialistas de la Ley de Modernización de Medicare del Departamento de Servicios Humanos del Condado .
El equipo es responsable de brindar capacitación a los administradores de casos de Servicios para Personas Mayores, con Discapacidades y Veteranos sobre cómo asesorar a sus clientes sobre las opciones relacionadas con Medicare y Medicaid.
El Equipo de Especialistas de la Ley de Modernización de Medicare “decidió adoptar un estilo de capacitación tipo conferencia/reunión de todo el personal y hacerlo más sustentable y eficiente”, explicó el Comisionado Shiprack a la audiencia de la ceremonia de premios.
El equipo creó videos interactivos de la capacitación, disponibles en cualquier momento y lugar para los administradores de casos. Ahora, pueden ver la capacitación en cuanto son contratados, en lugar de tener que esperar a la fecha anual de capacitación. Incluso los administradores de casos con más experiencia pueden acceder fácilmente a la capacitación en video cuando tengan alguna pregunta o necesiten un repaso.
El equipo de especialistas de la Ley de Modernización de Medicare está formado por:
Janet Bowman
Ángela Edwards
Emily Ensley
Lars Fujisato
Jennifer Gholson
Jenell Harry
Debra Hodge
Amy Miller
Beth Rutledge
Pavel Yuzko
Premio a la Innovación de los Empleados
El Premio a la Innovación de los Empleados se otorgó a Tatyana Gannotskiy y Daniel McKay, del Departamento de Servicios Humanos del Condado . Gannotskiy y McKay fueron reconocidos por crear una base de datos centralizada para el seguimiento de los pagos de los costos de atención médica de Medicaid.
Antes de su solución, no había forma de recaudar y controlar los ingresos de forma consistente. Hasta 100 clientes al mes recibían atención de los Servicios para la Tercera Edad y la Discapacidad en el condado sin realizar los pagos correspondientes. Esta falta de proceso provocaba la pérdida de decenas de miles de dólares mensuales.
Gannotskiy y McKay cambiaron todo eso.
“Juntos, abordaron un problema persistente”, dijo el Comisionado Bailey, “lo que permitió que el programa administrara mejor los recursos limitados”.
Al aceptar el premio y agradecer a todos los involucrados en el proyecto, Gannotskiy bromeó:
Esto parece una gala de los Oscar. Quiero agradecer a la Academia.
Premio al Servicio Público Superior a Clientes Externos
El primero de los dos premios al Servicio Público Superior para Clientes Externos fue otorgado a Mandy Tuthill de la Biblioteca del Condado de Multnomah .
Tuthill fue reconocida por su objetivo de llegar a todos los alumnos de primer grado del condado de Multnomah y presentarles su biblioteca. Tuthill se puso en contacto con educadores de todo el condado para invitar a los alumnos de primer grado a visitar la biblioteca y recibir un libro gratis para que lo conservaran.
Al final, más de 8,000 alumnos de primer grado del condado de Multnomah recibieron una invitación a su biblioteca y un cupón para un libro gratis. De ellos, 860 usaron la invitación para visitar la biblioteca. Cincuenta de ellos eran visitantes primerizos.
El comisionado Jules Bailey, quien entregó el premio, dijo que Tuthill debería ser felicitada "por sus continuos esfuerzos para atraer nuevos lectores a la biblioteca" y por sus esfuerzos "para introducir a las mentes jóvenes a la alegría de la lectura".
Premio al Servicio Público Superior a Clientes Externos
El segundo de dos Premios al Servicio Público Superior a Clientes Externos fue otorgado a Jerry Hunter, de la Oficina de Sostenibilidad . Hunter trabaja como agricultor urbano y pasa gran parte de su jornada laboral en tierras agrícolas del condado en Troutdale.
Solo en el último año, los logros de Hunter incluyen: cultivar más de 17,000 libras de productos frescos para familias necesitadas; trabajar con el Departamento de Justicia Comunitaria para asegurar más de 2,700 horas de trabajo restaurativo en la granja por parte de hombres y mujeres en libertad condicional o bajo palabra; y proporcionar productos frescos (recogidos el mismo día) para demostraciones de cocina en el Centro de Salud Comunitario Rockwood del Departamento de Salud.
"No puedo expresar lo mucho que ha sido una bendición poder compartir habilidades de jardinería y habilidades de vida con las personas que entran en contacto con la granja", dijo Hunter al aceptar su premio.
Mientras tanto, los miembros de la Oficina de Sustentabilidad se pusieron de pie durante la ceremonia, sosteniendo cinco trozos de papel que formaban la palabra “JERRY”, en apoyo a su colega.
Premio de elección del comité
El Premio del Comité, seleccionado por el Comité de Nominaciones de Empleados, fue otorgado a Carlos Galeana, de la Biblioteca del Condado de Multnomah. Galeana trabaja como coordinador regional de tecnología para el Condado Este en la Biblioteca de Gresham, donde ayuda a los usuarios a familiarizarse con una amplia gama de plataformas tecnológicas.
El comisionado McKeel, quien le entregó el premio a Galeana, dijo que ya sea ayudando a alguien a usar un iPad por primera vez o "volver a leer a través de audiolibros después de perder la vista", los usuarios se sienten más seguros de su propia capacidad para usar la tecnología como resultado de trabajar con Galeana.
Durante su discurso de aceptación del premio, Galeana habló sobre trabajar con un patrocinador cuyo esposo falleció recientemente.
"Cuando falleció, esos conocimientos de informática se perdieron", dijo Galeana. "Tenía un iPad, una computadora, y no sabía muy bien qué hacer con ellas. Nos vimos varias veces desde entonces y ha pasado de tener un nivel básico de informática a casi avanzado".
“Ahora tiene la confianza para volver a ser estudiante, convertirse en contadora y aprender a usar QuickBooks por su cuenta”.
Premio a la Excelencia de la Cátedra
El Premio a la Excelencia de la Cátedra fue otorgado a un grupo formado por empleados del Departamento de Salud y de la Oficina de Comunicaciones llamado equipo Air Quality Responders.
Cuando se supo que había altos niveles de metales pesados en el aire en los vecindarios de Portland, el equipo de Respuesta a la Calidad del Aire entró en acción y realizó varias reuniones públicas para que los miembros preocupados de la comunidad expresaran sus inquietudes y frustraciones.
El presidente Kafoury, quien seleccionó al ganador de este premio, dijo que el equipo de salud ambiental del condado "ayudó a las personas que viven cerca de las fábricas de vidrio Bullseye y Oroboros en el centro de los puntos críticos tóxicos a obtener respuestas a sus preguntas".
“No es fácil trabajar en un tema como este”, continuó Kafoury. “Donde los padres están aterrorizados por la salud de sus hijos y sienten que el gobierno los ha ignorado, o peor aún, les ha mentido”.
El Director de Salud Ambiental, Jae Douglas, quien habló en nombre de los equipos de respuesta a la calidad del aire, dijo que fue la “capacidad técnica, la respuesta de compromiso y la capacidad de liderazgo” del equipo lo que le permitió responder a la crisis de calidad del aire de la comunidad.
También destacó la importancia de conectar con los residentes para abordar un tema tan controvertido.
“Hemos tenido que contar con las relaciones y la confianza de la comunidad que hemos cultivado y continuamos nutriendo”.
El equipo de respuesta a la calidad del aire está formado por:
- Rachael Banks
- Cristina Brown
- Jae Douglas
- Joanne Fuller
- Amy Gredler
- Brendon Haggerty
- Andrea Hamberg
- Matt Hoffman
- Kevin Kitamura
- Uei Lei
- Dr. Paul Lewis
- Loreen Nichols
- Consuelo Zaragoza
- Tricia Tillman
- Dra. Jennifer Vines
- Julie Sullivan Springhetti
- Randy Cox
- Mark Baker
- Andrea Coghlan
- Kate Wilson
