P: ¿Cuándo estarán disponibles mis fondos TRP de Tránsito en mi tarjeta de débito de beneficios?
R: El monto que aporte en cada período de pago se enviará a los administradores de PacificSource tan pronto como se complete el procesamiento de la nómina. Debido a los diferentes tiempos de procesamiento, podrían pasar varios días después de la fecha de pago antes de que los fondos se carguen a su tarjeta de débito de beneficios.
P: ¿Puedo enviar reclamos para solicitar el reembolso de mis gastos de tránsito o tengo que usar la tarjeta de débito de beneficios?
R: Siempre debe usar la tarjeta de débito de beneficios al realizar compras elegibles de Transit. No se permiten solicitudes manuales por fax, correo postal, correo electrónico ni en línea. Esta restricción solo aplica al Plan de Reembolso Temporal de Transit.
P: ¿Cómo sé cuándo hay fondos disponibles en mi tarjeta de débito de beneficios?
R: Inicie sesión en su cuenta TRP en PacificSource para consultar el saldo actual. Asegúrese de consultar los fondos de su cuenta TRP Transit antes de realizar compras. Dependiendo de dónde realice su compra de transporte, podrían existir opciones de pago parcial. Conocer el saldo actual de su tarjeta le ayudará a determinar correctamente los pagos parciales y a evitar que su tarjeta sea rechazada por falta de fondos.
P: ¿Puedo comprar mis pases de tránsito en puntos de venta minorista (como Fred Meyer, etc.)?
R: La tarjeta de débito con beneficios no es aceptada en establecimientos minoristas, por lo tanto, la transacción sería rechazada.
P: ¿Qué sucede si no vuelvo a inscribirme durante el período de inscripción abierta?
R: Si tiene fondos restantes en la cuenta al final del año, estos se transferirán al nuevo año del plan. Podrá usar su tarjeta de débito TRP para los gastos elegibles que incurra durante el nuevo año (siempre que siga trabajando en el Condado de Multnomah). PERO debe reinscribirse durante el período de inscripción abierta anual si desea seguir participando activamente (con deducciones de su nómina) en la cuenta TRP para el siguiente año del plan.
P: ¿Cuándo estarán disponibles mis fondos transferidos?
R: Los fondos de tránsito restantes se depositarán automáticamente en su tarjeta de débito TRP el 1 de enero del nuevo año del plan.
P: ¿Qué pasa si quiero cancelar mi inscripción?
R: Puede realizar cambios en su cuenta en cualquier momento del año (hasta una vez al mes). Esto incluye inscribirse, modificar (por ejemplo, aumentar o disminuir su monto objetivo) y cancelar su cuenta. También habrá una inscripción abierta formal en otoño.
P: ¿Mis fondos del programa Transit TRP vencen?
R: Sus fondos no vencen a menos que deje de trabajar en el Condado de Multnomah. Los fondos de su Plan de Tránsito de Tránsito (TPR) se transferirán mensualmente y anualmente, mientras siga siendo empleado.
P: ¿Qué sucede con mis fondos de TRP de Tránsito si dejo de trabajar en el Condado de Multnomah?
R: El Plan de Tránsito de Tránsito (TPR) solo está disponible para viajes de ida y vuelta al trabajo en el Condado. Al finalizar su empleo, perderá el acceso a su TRP de Tránsito y perderá los fondos restantes después de la fecha oficial de su despido.
P: ¿Por qué el monto máximo de contribución del TRP de Tránsito es menor que el máximo del TRP de Estacionamiento?
R: La contribución máxima mensual del Plan de Tránsito es de $215 ($107.50 por período de pago). Los empleados del Condado de Multnomah reciben un Pase Universal TriMet gratuito, y su valor de mercado debe descontarse del máximo permitido por el IRS para Tránsito.
P: ¿Qué gastos son elegibles para Transit TRP?
A:
P: Ya compré un pase anual de transporte público (C-Tran, etc.). ¿Puedo inscribirme en el TRP de Transporte Público y recibir un reembolso por los meses restantes del año calendario?
R: Los gastos no son elegibles si se incurren antes de la fecha de inicio de su inscripción en Transit TRP.
Para obtener más información, envíe un correo electrónico a employee.benefits@multco.us o llame al 503-988-3477 .
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