La Oficina de Gestión de Emergencias del Condado de Multnomah está planificando una prueba del sistema de Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA, por sus siglas en inglés) para todos los dispositivos móviles compatibles con este tipo de alerta. Visite la página de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) sobre los sistemas WEA para obtener más información sobre su funcionamiento o la sección de Alertas Públicas para conocer otros detalles sobre los sistemas de alerta en la región.
Preguntas sobre la prueba
¿Cuándo se realizará la prueba?
Jueves 14 de agosto de 2025, entre las 14:00 y las 14:30.
¿Qué debo hacer cuando reciba la alerta de la prueba?
No es necesario que haga nada. Por favor, NO llame al 911, al 211 ni al 311.
Sin embargo, nos gustaría conocer su experiencia. Al recibir el mensaje de prueba de WEA, encontrará un enlace a una encuesta para compartir sus impresiones. (Haga clic en el icono del globo terráqueo en la parte superior de la encuesta para acceder a los idiomas español, árabe, chino, laosiano, japonés, rumano, ruso, somalí, ucraniano y vietnamita). La encuesta finaliza el viernes 15 de agosto de 2025.
¿Qué dirá el mensaje de prueba?
En la mayoría de los teléfonos inteligentes, el mensaje dirá: «PRUEBA: El condado de Multnomah está probando su sistema inalámbrico de alerta de emergencia. Este mensaje confirma que su teléfono puede recibir alertas de emergencia. En una emergencia real, este sistema se usaría para compartir información que podría salvar vidas. NO SE REQUIERE NINGUNA ACCIÓN. Visite https://arcg.is/0mDLjG para completar una encuesta sobre esta PRUEBA. FIN DE LA PRUEBA».
Algunos teléfonos con acceso a la red 3G o limitado recibirán un mensaje más breve que dice: “PRUEBA: el condado de Multnomah está probando sus alertas de emergencia inalámbricas. NO SE REQUIERE NINGUNA ACCIÓN”.
¿Qué pasaría si ocurriera un suceso real el día del examen?
Si el 14 de agosto se produce un fenómeno meteorológico adverso generalizado, un incendio forestal u otro evento significativo en el que nosotros o los condados vecinos estemos utilizando el sistema de alerta de emergencia inalámbrica para enviar mensajes de emergencia, cancelaremos esta prueba.
¿Por qué el condado de Multnomah está realizando esta prueba ahora?
Las recientes inundaciones en Texas y los incendios forestales en Los Ángeles han demostrado la importancia de las alertas de emergencia. Una alerta oportuna puede salvar vidas. Queremos poner a prueba nuestros sistemas de alerta pública para asegurarnos de que funcionan correctamente. Esto nos ayuda a encontrar maneras de mejorarlos. Es fundamental que los trabajadores de seguridad pública sepan que cuentan con buenos medios para informar a la población sobre los peligros durante una emergencia. Probar el sistema WEA nos permite seguir utilizándolo, aprender a usarlo mejor y perfeccionarlo aún más.
Esta será la primera prueba en vivo del sistema WEA de esta magnitud en el condado de Multnomah : más de 800.000 residentes y visitantes estarán en el área de prueba.
¿Por qué recibí la alerta si no me encontraba en el condado de Multnomah?
Sabemos que los teléfonos celulares u otros dispositivos móviles que se encuentren fuera del condado de Multnomah, pero cerca de él, también recibirán la alerta WEA. Esto se debe a que la tecnología utiliza torres de telefonía celular. En zonas rurales, la alerta podría tener un alcance de hasta cinco millas fuera del condado. En zonas urbanas concurridas, el alcance será menor, quizás hasta una milla. Es importante que nos indique cuándo y dónde recibió el mensaje WEA. Esto nos ayuda a brindar retroalimentación a las compañías de telefonía móvil.
¿Por qué recibí la alerta más tarde que los demás o por qué no la recibí en absoluto?
Existen muchas razones por las que una persona puede no recibir la prueba WEA:
- Es posible que tu teléfono no sea compatible con los mensajes WEA. Consulta con tu operador de telefonía móvil para comprobar si tu teléfono puede recibirlos.
- Si estás en medio de una llamada cuando se envía el mensaje, es posible que no lo recibas.
- Si tienes aplicaciones en ejecución, es posible que no oigas el tono.
- No todas las compañías de telefonía móvil envían alertas de emergencia. Algunas las envían en ciertas áreas o a ciertos teléfonos, mientras que otras no las envían en absoluto. Incluso si tu teléfono es compatible con estas alertas, no las recibirás si tu compañía no ofrece el servicio en tu zona o si utilizas la red de otra compañía que no las admite. Deberías preguntar a tu compañía si envían Alertas de Emergencia Inalámbricas (WEA) y en qué zonas.
- A veces, las personas desactivan las alertas de emergencia en sus teléfonos móviles. Aquí te explicamos cómo comprobar si las tuyas están activadas o desactivadas, según el tipo de teléfono que tengas:
Para la mayoría de los iPhones:
- Abre la aplicación "Ajustes".
- Pulsa en "Notificaciones" y desplázate hasta el final.
- Busca "Alertas gubernamentales". Verás opciones como "Alertas AMBER", "Alertas de emergencia" y "Alertas de seguridad pública". Asegúrate de que estén activadas.
Para la mayoría de los teléfonos Android:
- Ve a "Configuración".
- Pulsa en "Seguridad y emergencias".
- Una vez que abra esto, abra "Alertas de emergencia inalámbricas" y asegúrese de que esté seleccionada la opción "Permitir alertas" junto con "Amenazas extremas", "Amenazas graves" y "Mensajes de seguridad pública".
Ten en cuenta que la forma de encontrar estos ajustes puede variar ligeramente en tu teléfono.
Si tengo desactivadas las "Alertas de prueba" (iPhone) o las "Pruebas estatales y locales" (Android) en la configuración de notificaciones de alerta de mi teléfono, ¿seguiré recibiendo este mensaje de prueba?
Sí. Cuando enviemos esta prueba WEA en vivo, usaremos un código "en vivo", lo que significa que se procesará como cualquier mensaje WEA que enviaríamos en una emergencia real. Además, debemos enviar regularmente mensajes de prueba a IPAWS usando un código de prueba diferente. Si tiene esta opción activada, su teléfono también podría recibir los mensajes que enviamos con el código de prueba.
¿Con quién puedo ponerme en contacto para obtener más información sobre la prueba WEA?
Puede enviar un correo electrónico a la Oficina de Gestión de Emergencias del Condado de Multnomah a emergency.management@multco.us
Preguntas sobre las notificaciones de WEA
¿Qué es una Alerta de Emergencia Inalámbrica o WEA?
Las WEA forman parte de un sistema nacional de alerta de seguridad pública que permite a las personas que utilizan teléfonos celulares y otros dispositivos móviles recibir mensajes de texto sobre amenazas a la seguridad en su área.
¿Cómo sabré la diferencia entre un WEA y un mensaje de texto normal?
WEA incluye un tono especial (algunos lo describen como bastante fuerte) y una vibración, ambos repetidos dos veces. Los WEA parecen mensajes de texto, pero en realidad son notificaciones en tu teléfono. Están diseñados para llamar tu atención.
¿Necesito registrarme para recibir alertas de WEA?
No, no es necesario registrarse para recibir una notificación WEA. Recibirá la alerta si su teléfono móvil o dispositivo celular compatible con WEA se encuentra en la ubicación objetivo. Verifique la configuración de su teléfono para asegurarse de que tenga habilitadas las alertas. (Consulte a continuación cómo hacerlo).
¿Se me cobrará por recibir mensajes WEA?
No. Este servicio es gratuito.
¿Sabe WEA dónde estoy? ¿Me está rastreando?
No. Un mensaje WEA se envía desde las torres de telefonía celular de una zona a los teléfonos celulares cercanos. Todos los teléfonos que pueden recibir mensajes WEA y están lo suficientemente cerca recibirán el mensaje, de forma similar a las alertas meteorológicas de emergencia que se ven en la televisión. WEA, al igual que una cadena de televisión, no sabe quién está viendo la transmisión.
¿Recibiré notificaciones WEA en un teléfono prepago?
Probablemente. La FCC indica que quienes usan teléfonos prepago pueden recibir notificaciones WEA si su proveedor participa en el programa y su teléfono es compatible con WEA. Consulta con tu proveedor para saber si tu teléfono puede recibir notificaciones WEA.
¿Cómo recibiré alertas si no tengo un dispositivo compatible con WEA?
WEA es una forma en que los servicios de emergencia pueden informarle sobre una emergencia. También podemos usar la radio meteorológica de la NOAA, el Sistema de Alerta de Emergencia en la televisión y la radio, y nuestro sistema PublicAlerts , al que puede suscribirse si lo desea.
¿El dispositivo de mi hijo recibirá una certificación WEA?
Sí. Los niños también recibirán alertas en sus dispositivos móviles compatibles con WEA. Los padres y tutores deben hablar con sus hijos sobre las alertas de emergencia y cómo mantenerse seguros en caso de emergencia. En Ready.gov encontrará una hoja informativa imprimible sobre las alertas de emergencia para niños.
Soy un visitante internacional de la zona. ¿Recibirá mi teléfono una señal WEA?
La mayoría de los teléfonos móviles de marcas reconocidas (como Apple, Samsung y LG) reciben alertas WEA independientemente de dónde se hayan comprado. Si utilizas un operador de telefonía móvil estadounidense participante mientras te encuentras en Estados Unidos, deberías poder recibir alertas WEA, incluso si tu teléfono se compró fuera del país.
¿Por qué la alerta de WEA se envió únicamente en inglés y español?
Por ahora, el sistema WEA solo admite mensajes en inglés y español.
Nuestro sistema local de alertas voluntarias, Multnomah County PublicAlerts, cuenta con mensajes de alerta de uso común traducidos a 10 idiomas diferentes: árabe, chino, japonés, laosiano, rumano, ruso, somalí, español, ucraniano y vietnamita.
¿Qué tipos de alertas se envían a través de WEA?
A través del sistema WEA se envían tres tipos de mensajes: alertas por condiciones meteorológicas extremas y otras emergencias que representan una amenaza en una zona, secuestro de menores (AMBER) y alertas presidenciales durante una emergencia nacional.
¿Cómo funciona WEA?
Los organismos gubernamentales autorizados, ya sean nacionales, estatales o locales, pueden enviar mensajes de seguridad importantes mediante la Red de Alerta Temprana (WEA). Estos mensajes se utilizan para emergencias, como alertar a la población para que evacúe una zona o busque refugio debido a incendios forestales, amenazas terroristas o fugas químicas. Estas alertas provienen de personal de seguridad pública de confianza y se envían a través del sistema IPAWS, administrado por FEMA. Las compañías de telefonía móvil envían estas alertas a teléfonos celulares y otros dispositivos móviles que puedan recibirlas en la zona afectada.
¿Quién recibe una alerta WEA?
Creamos un mapa alrededor del lugar exacto al que queremos llegar. Todos los que tengan un teléfono compatible con WEA en esa área recibirán la alerta, incluso si solo están de visita o de paso. Así que, si alguien de Seattle o Boston está de visita en el área objetivo de WEA y tiene su teléfono encendido, también recibirá la alerta.
Sabemos que los teléfonos celulares u otros dispositivos móviles que se encuentren fuera, pero cerca, del área objetivo de la alerta WEA también la recibirán. Esto se debe a que la tecnología utiliza torres de telefonía celular. En áreas más rurales, la alerta podría tener un alcance de hasta cinco millas fuera de la zona de alerta. En áreas urbanas densamente pobladas, el alcance será menor, quizás hasta una milla.
Las autoridades se toman muy en serio el envío de alertas de emergencia. Por lo tanto, si recibe una, siga las instrucciones para protegerse y consulte inmediatamente las noticias locales para obtener más información. Durante una emergencia real, las autoridades se comprometen a brindar información importante que puede salvar vidas, y queremos llegar a todos. Queremos garantizar la seguridad pública, lo que significa que compartiremos toda la información posible por todos los medios a nuestro alcance.
Preguntas sobre PublicAlerts
¿En qué se diferencian las WEA de las PublicAlerts?
Los WEA forman parte de un sistema nacional llamado Sistema Integrado de Alerta y Advertencia Pública. No es necesario registrarse para recibir mensajes WEA. Si su teléfono celular puede recibirlos, recibirá automáticamente una alerta sonora y vibratoria si se encuentra en la zona específica desde donde se envió el mensaje o si está de paso por ella. En el área metropolitana de Portland, solo utilizamos los WEA para emergencias o crisis muy graves en las que es fundamental contactar a todas las personas en la zona de peligro, incluso a quienes solo están de paso.
PublicAlerts es un sistema que envía alertas a personas en el área metropolitana de Portland que hayan registrado su información de contacto. Fuera de esta área, se llama OR-Alerts . Puedes registrarte con tu teléfono celular, teléfono fijo y correo electrónico. Puedes registrar hasta 5 direcciones diferentes en cada condado. Puedes elegir qué tipo de alertas deseas, en qué idioma y cómo quieres recibirlas (llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico). Estos mensajes no tienen sonidos ni vibraciones especiales.
Estos mensajes se envían a las direcciones específicas que usted registre (puede registrar hasta 5 con las Alertas Públicas). Así, sin importar dónde se encuentre, si se envía una alerta a una dirección que haya registrado, la recibirá. Puede obtener más información sobre las Alertas Públicas (las alertas que usted elige recibir) aquí .
¿Cómo puedo obtener más información sobre WEA o PublicAlerts?
Para obtener más información sobre las WEA, visite Ready.gov . Para obtener más información sobre todos los sistemas de alerta que utilizamos en la región metropolitana de Portland, visite PublicAlerts.org .