La Oficina de Gestión de Emergencias del Condado de Multnomah está planeando una prueba del sistema de Alerta Inalámbrica de Emergencia (WEA) en todos los dispositivos móviles compatibles. Visite la página de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) sobre WEA para obtener más información sobre el funcionamiento de este sistema o la sección de Alertas Públicas para obtener más detalles sobre los sistemas de alerta en la región.
Preguntas sobre la prueba
¿Cuando se realizará la prueba?
Jueves 14 de agosto de 2025, entre las 14:00 y las 14:30 horas
¿Qué debo hacer cuando recibo la alerta de prueba?
No necesita hacer nada. Por favor, NO llame al 911, 211 ni 311.
Sin embargo, nos gustaría conocer su experiencia. Cuando reciba el mensaje de prueba de WEA, este incluirá un enlace a una encuesta para que comparta sus experiencias. (Haga clic en el icono del globo terráqueo en la parte superior de la encuesta para español, árabe, chino, laosiano, japonés, rumano, ruso, somalí, ucraniano y vietnamita). La encuesta finaliza el viernes 15 de agosto de 2025.
¿Qué dirá el mensaje de prueba?
En la mayoría de los teléfonos inteligentes, el mensaje indicará: "PRUEBA: El Condado de Multnomah está probando su sistema de alerta de emergencia inalámbrica. Este mensaje confirma que su teléfono puede recibir alertas de emergencia. En una emergencia real, este sistema se usaría para compartir información que podría salvar vidas. NO SE REQUIERE NINGUNA ACCIÓN. Visite https://arcg.is/0mDLjG para completar una encuesta sobre esta PRUEBA. FIN DE LA PRUEBA".
Algunos teléfonos con solo 3G o acceso limitado a la red recibirán un mensaje más corto que dice: "PRUEBA - El Condado de Multnomah está probando sus Alertas de Emergencia Inalámbricas. NO SE REQUIERE ACCIÓN".
¿Qué pasa si ocurre un evento del mundo real el día del examen?
Si se produce un clima severo generalizado, un incendio forestal u otro evento significativo el 14 de agosto en el que nosotros o los condados vecinos utilizaremos el sistema de alerta de emergencia inalámbrica para enviar mensajes de emergencia, cancelaremos esta prueba.
¿Por qué el condado de Multnomah está realizando esta prueba ahora?
Las recientes inundaciones en Texas y los incendios forestales en Los Ángeles han demostrado la importancia de las alertas de emergencia. Alertar a tiempo puede salvar vidas. Queremos probar nuestros sistemas de alerta y advertencia públicos para asegurarnos de que funcionen correctamente. Esto nos ayuda a encontrar maneras de mejorarlos. Es importante que los trabajadores de seguridad pública sepan que tienen buenas maneras de informar a la gente sobre los peligros durante una emergencia. Probar el sistema WEA nos ayuda a seguir usándolo, aprender a usarlo mejor y a mejorarlo aún más.
Esta será la primera prueba en vivo del sistema WEA en el condado de Multnomah de este tamaño : más de 800,000 residentes y visitantes estarán en el área de prueba.
¿Por qué recibí la alerta cuando no estaba en el condado de Multnomah?
Sabemos que los teléfonos celulares u otros dispositivos móviles fuera, pero cerca, del condado de Multnomah también recibirán la alerta WEA. Esto se debe a que la tecnología utiliza torres de telefonía celular. En zonas rurales, la alerta podría alcanzar hasta cinco millas fuera del condado. En zonas urbanas concurridas, el alcance será menor, quizás hasta una milla. Es importante que nos informe cuándo y dónde recibió el mensaje WEA. Esto nos ayuda a informar a las compañías de telefonía móvil.
¿Por qué recibí la alerta más tarde que otros o no la recibí en absoluto?
Hay muchas razones por las que una persona puede no recibir la prueba WEA:
- Es posible que su teléfono no reciba mensajes WEA. Consulte con su operador de telefonía móvil para ver si su teléfono puede recibirlos.
- Si estás en medio de una llamada cuando se envía el mensaje, es posible que no lo recibas.
- Si tiene aplicaciones ejecutándose, es posible que no escuche el tono.
- No todas las compañías de telefonía celular envían alertas de emergencia. Algunas las envían a ciertas zonas o a ciertos teléfonos, mientras que otras no las envían. Aunque tu teléfono reciba estas alertas, no las recibirás si tu compañía de telefonía celular no ofrece el servicio en tu zona o si usas la red de otra compañía que no las admite. Deberías preguntar a tu compañía de telefonía celular si envían Alertas de Emergencia Inalámbricas (WEA) y dónde.
- A veces, la gente desactiva las alertas de emergencia en sus celulares. Aquí te explicamos cómo comprobar si las tuyas están activadas o desactivadas, según el modelo de teléfono que tengas:
Para la mayoría de los iPhones:
- Abra la aplicación "Configuración".
- Pulsa “Notificaciones” y desplázate hasta el final.
- Busca "Alertas del Gobierno". Verás opciones como "Alertas AMBER", "Alertas de Emergencia" y "Alertas de Seguridad Pública". Asegúrate de que estén activadas.
Para la mayoría de los teléfonos Android:
- Vaya a "Configuración".
- Toque "Seguridad y emergencia"
- Una vez que abra esto, abra "Alertas de emergencia inalámbricas" y asegúrese de que "Permitir alertas" esté seleccionado junto con "Amenazas extremas", "Amenazas graves" y "Mensajes de seguridad pública".
Tenga en cuenta que la forma de encontrar estas configuraciones puede ser un poco diferente en su teléfono.
Si tengo desactivadas las “Alertas de prueba” (iPhone) o “Prueba estatal y local” (Android) en la configuración de notificaciones de alerta de mi teléfono, ¿seguiré recibiendo este mensaje de prueba?
Sí. Al enviar esta prueba WEA en vivo, usaremos un código "en vivo", lo que significa que se procesará como cualquier mensaje WEA que enviaríamos en una emergencia real. Además, estamos obligados a enviar regularmente mensajes de prueba a IPAWS con un código de prueba independiente. Si tiene esta opción activada, su teléfono también podría recibir los mensajes que enviamos con el código de prueba.
¿Con quién puedo comunicarme para obtener más información sobre la prueba WEA?
Puede enviar un correo electrónico a la Administración de Emergencias del Condado de Multnomah a emergency.management@multco.us
Preguntas sobre las notificaciones WEA
¿Qué es una alerta de emergencia inalámbrica o WEA?
Las WEA son parte de un sistema nacional de alerta de seguridad pública que permite a las personas que usan teléfonos celulares y otros dispositivos móviles recibir mensajes de texto sobre amenazas a la seguridad en su área.
¿Cómo sabré la diferencia entre WEA y un mensaje de texto normal?
WEA incluye un tono especial (algunos lo describen como bastante fuerte) y una vibración, ambos repetidos dos veces. Los WEA parecen un mensaje de texto, pero en realidad son una "notificación" en tu teléfono. Están diseñados para captar tu atención.
¿Necesito registrarme para recibir alertas WEA?
No, no necesita registrarse para recibir una notificación WEA. Debería recibir la alerta si su teléfono celular o dispositivo móvil con WEA activado se encuentra en la ubicación objetivo. Verifique la configuración de su teléfono para asegurarse de que esté activado para recibir alertas. (Consulte a continuación cómo hacerlo).
¿Me cobrarán por recibir mensajes WEA?
No. Este servicio es gratuito.
¿Sabe WEA dónde estoy? ¿Me está rastreando?
No. Un mensaje WEA se envía desde las torres de telefonía móvil de una zona a los teléfonos móviles cercanos. Cualquier teléfono que pueda recibir mensajes WEA y esté lo suficientemente cerca recibirá el mensaje, similar a las alertas meteorológicas de emergencia que se ven en la televisión. WEA, al igual que una cadena de televisión, no sabe quién está viendo.
¿Recibiré WEAs en un teléfono prepago?
Probablemente. La FCC indica que las personas con teléfonos prepago pueden obtener alertas WEA si su proveedor de telefonía participa en el programa WEA y tienen un teléfono compatible. Consulte con su proveedor de telefonía para ver si su teléfono puede recibir alertas WEA.
¿Cómo recibiré alertas si no tengo un dispositivo habilitado para WEA?
WEA es una forma en que los servicios de emergencia pueden informarle sobre una emergencia. También podemos usar la Radio Meteorológica de la NOAA, el Sistema de Alerta de Emergencias por televisión y radio, y nuestro sistema PublicAlerts , al que puede suscribirse.
¿El dispositivo de mi hijo recibirá una WEA?
Sí. Los niños también recibirán alertas en sus dispositivos móviles con alertas WEA. Los padres y tutores deben hablar con sus hijos sobre las alertas de emergencia y cómo mantenerse seguros en caso de emergencia. Puede encontrar una hoja informativa imprimible sobre alertas WEA para niños en Ready.gov .
Soy un visitante internacional en la zona. ¿Recibirá mi teléfono una alerta WEA?
La mayoría de los teléfonos celulares principales (como Apple, Samsung y LG) reciben alertas WEA sin importar dónde los haya comprado. Si usa un operador de telefonía móvil estadounidense participante mientras se encuentra en EE. UU., debería poder recibir alertas WEA, incluso si compró su teléfono fuera de EE. UU.
¿Por qué la alerta WEA sólo se envió en inglés y español?
Por ahora, el sistema WEA sólo admite mensajes en inglés y español.
Nuestro sistema de alerta local opt-in, Multnomah County PublicAlerts, tiene mensajes de alerta de uso común traducidos a 10 idiomas diferentes: árabe, chino, japonés, laosiano, rumano, ruso, somalí, español, ucraniano y vietnamita.
¿Qué tipos de alertas se envían a través de WEA?
Hay tres tipos de mensajes que se envían a través de WEA: clima extremo y otras emergencias amenazantes en un área, secuestro de niños (AMBER) y alertas presidenciales durante una emergencia nacional.
¿Cómo funciona WEA?
Los grupos gubernamentales autorizados, como los de nivel nacional, estatal o local, pueden enviar mensajes de seguridad importantes mediante WEA. Estos mensajes se utilizan para emergencias, como pedir a la gente que abandone una zona o busque refugio debido a incendios forestales, amenazas terroristas o fugas de sustancias químicas. Estas alertas provienen de personal de seguridad pública de confianza y se envían a través de un sistema llamado IPAWS, administrado por FEMA. Las compañías de telefonía móvil envían estas alertas a teléfonos celulares y otros dispositivos móviles que pueden recibirlas en la zona donde ocurre la emergencia.
¿Quién recibe una alerta WEA?
Creamos un mapa alrededor del punto exacto al que intentamos llegar. Todos los que tengan un teléfono con la alerta WEA en esa zona recibirán la alerta, incluso si solo están de visita o de paso. Por lo tanto, si alguien de Seattle o Boston visita la zona objetivo de la alerta WEA y tiene el teléfono encendido, también recibirá la alerta.
Sabemos que los teléfonos celulares u otros dispositivos móviles fuera, pero cerca, del área objetivo de la WEA también recibirán la alerta. Esto se debe a que la tecnología utiliza torres de telefonía celular. En zonas rurales, la alerta podría alcanzar hasta ocho kilómetros fuera de la zona de alerta. En zonas urbanas concurridas, el alcance será menor, posiblemente hasta un kilómetro y medio.
Las autoridades se toman muy en serio el envío de alertas meteorológicas. Por lo tanto, si recibe una alerta meteorológica, siga las instrucciones para protegerse y consulte inmediatamente las noticias locales para obtener más información. Durante una emergencia real, las autoridades prometen brindar información importante que puede salvar vidas, y queremos llegar a todos. Queremos garantizar la seguridad del público, lo que significa que compartiremos toda la información posible de todas las maneras posibles.
Preguntas sobre PublicAlerts
¿En qué se diferencian las WEA de las PublicAlerts?
Las alertas WEA forman parte de un sistema nacional llamado Sistema Integrado de Alertas y Advertencias Públicas. No es necesario registrarse para recibirlas. Si su teléfono celular puede recibirlas, recibirá automáticamente una alerta con un tono alto y vibración si se encuentra o pasa por la zona específica donde se envió el mensaje. En el área metropolitana de Portland, solo utilizamos alertas WEA para emergencias o crisis muy graves donde es importante contactar a todas las personas en la zona de peligro, incluso si solo están de paso.
PublicAlerts es un sistema que envía alertas a las personas del área metropolitana de Portland que hayan registrado su información de contacto. Fuera de esa área, se llama OR-Alerts . Puedes registrarte con tu celular, teléfono fijo y correo electrónico. Puedes registrar hasta cinco direcciones diferentes en cada condado. Puedes elegir el tipo de alertas, el idioma y cómo quieres recibirlas (por llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico). Estos mensajes no tienen sonidos ni vibraciones especiales.
Estos mensajes se envían a las direcciones específicas que registres (puedes registrar hasta 5 con Alertas Públicas). Así que, estés donde estés, si se envía una alerta a una dirección que registraste, la recibirás. Puedes obtener más información sobre las Alertas Públicas (las alertas que eliges recibir) aquí .
¿Cómo puedo obtener más información sobre WEA o PublicAlerts?
Para obtener más información sobre las WEA, visite Ready.gov . Para obtener más información sobre todos los sistemas de alerta que utilizamos en la Región Metropolitana de Portland, visite PublicAlerts.org .