Preparación para emergencias y desastres
¿Te interesa participar en la respuesta a emergencias, desastres e incidentes, pero te preguntas "¿Cuál es mi papel?", "¿Cómo encajan mis habilidades?" o incluso "¿Cómo puedo empezar?"
¡Esta página es para ti!
La información que aparece a continuación fue recopilada por un equipo multidisciplinario con experiencia en respuesta a emergencias y desastres, para ayudarle a prepararse para afrontar estas situaciones. Durante las emergencias y los desastres, hay mucho que hacer. Todos aportamos conocimientos, experiencia y habilidades únicas, ¡lo cual es genial! Hay un puesto ideal para cada persona y le necesitamos.
Durante y después de emergencias y desastres, las desigualdades en nuestra sociedad se agravan, y se requiere un grupo de profesionales sumamente diverso para atender la amplia gama de necesidades de nuestras comunidades. Quienes ya se encuentran en situación de vulnerabilidad sufren las consecuencias de los desastres de manera desproporcionada. Esto nos exige dar lo mejor de nosotros mismos en nuestras funciones de respuesta.
A continuación encontrará las características y requisitos básicos para los puestos en respuesta a desastres, así como la descripción de las responsabilidades de cada uno. Si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle a determinar dónde encajan mejor sus intereses y habilidades.
Un poco de contexto
Cuando ocurre un incidente que requiere coordinación y apoyo para la respuesta, se puede activar el Centro de Operaciones de Emergencia (COE). El COE suele ser un lugar físico donde un equipo de personas con las habilidades necesarias para la respuesta específica coordina la respuesta ante el incidente.
Un Centro de Operaciones de Emergencia (COE) siempre cuenta con al menos un gerente, quien luego delega otras funciones según sea necesario.
Características generales del personal del EOC:
- Enfoque en la equidad : capacidad de utilizar la perspectiva de equidad en todos los aspectos del trabajo. Crear espacios acogedores e interrumpir la opresión.
- Actitud de servicio público : Estamos aquí para servir a nuestra comunidad. Se requiere una actitud proactiva y orientada a la solución. ¡Apliquemos una mentalidad positiva!
- Orientación al trabajo en equipo : Capacidad para cultivar y mantener relaciones con personas de diversos orígenes y estilos de trabajo. Disposición a compartir información y apoyar a los compañeros.
- Flexible : Se adapta con facilidad a situaciones inusuales y trabaja con personas de otras disciplinas y organizaciones. Dispuesto a colaborar donde sea necesario (preparar café, limpiar cuando haga falta). Capacidad para trabajar con mínima supervisión en un entorno dinámico y con plazos de entrega ajustados.
- Competente tecnológicamente : Domina Google y Word.
Las funciones en el Centro de Operaciones de Emergencia incluyen tareas como: definición e implementación de proyectos, abastecimiento estratégico, entrega de suministros, redacción de comunicaciones para socios internos y externos, gestión de la información, programación y otras labores de apoyo administrativo y de planificación. A continuación, se enumeran los puestos que actualmente buscan personal. Consulte la descripción de las diferentes secciones y un enlace para obtener más información.
- La Sección de Mando incluye Información Pública, que apoya la comunicación con la comunidad sobre la COVID-19, incluyendo publicaciones en los medios de comunicación y la comunicación con nuestros socios comunitarios.
- La Sección de Operaciones coordina actividades, proyectos, plazos y personal. Quienes disfrutan de la gestión de proyectos prosperarán en esta sección.
- La Sección de Planificación apoya la toma de decisiones estratégicas y operativas mediante la gestión de la información, incluyendo el registro de datos, la administración del calendario y la difusión de información. Quienes se caracterizan por su atención al detalle y disfrutan organizando reuniones eficientes e investigando, apreciarán esta sección.
- La Sección de Logística brinda apoyo integral a la respuesta ante emergencias, incluyendo la búsqueda, asignación y distribución de los recursos necesarios. En la Sección de Logística hay algo para todos. Ya sea que te gusten las hojas de cálculo, la prestación directa de servicios, el análisis de requisitos y la optimización de procesos, esta sección te resultará un entorno acogedor.
Además, los puestos de liderazgo del EOC requieren:
Liderazgo y gestión . Capacidad para aplicar las herramientas de gestión y el estilo de liderazgo adecuados a cada situación. Obtener y utilizar la información de forma apropiada. Organizar equipos e individuos para adaptarse a los objetivos actuales. Anticipar y prepararse para las necesidades futuras de manera productiva.
Compromiso para adquirir experiencia y liderazgo . Desarrollarse como experto y líder en áreas de responsabilidad. Liderar con el ejemplo y aprender mediante capacitación formal y en el trabajo, práctica y autoaprendizaje/preparación. Conocer el propio rol, el de los líderes y el personal subordinados, y la integración y relación de todos los roles con otros líderes funcionales.
¿Cuál es su nivel de interés en participar en la EOC? Considere cuál se ajusta mejor a su nivel de interés:
Personal de refuerzo para operaciones sobre el terreno: formación mínima previa al evento, formación justo a tiempo para un puesto específico, generalmente solo se les llama para emergencias de mayor envergadura o de duración prolongada.
Miembros del equipo de DRC: Personal general de DRC, Equipo de Salud Conductual (Primeros Auxilios Psicológicos), Equipo de Primeros Auxilios Médicos y de Salud, Equipo de Especialistas en Derivaciones, Equipo de Servicios de Apoyo, Equipo de Guardería (cuidado infantil y de adultos), Gestión de Voluntarios y Donaciones, Equipo de Seguridad del Sitio, Equipo de TI y Equipo de Gestión de Instalaciones.
Personal directivo: formación y ejercicios de nivel intermedio previos al evento, asistencia a los líderes para la realización de tareas específicas.
Jefes de unidad, supervisores de división y otros líderes potenciales: capacitación y ejercicios previos al evento de nivel medio a alto, liderando un equipo de personas para lograr tareas específicas.
Considera cuál de las siguientes opciones te describe mejor:
- Creador de soluciones = Operaciones, Logística, Finanzas, Planificación, Información, Gerente del EOC, Enlace
- Anticipador de problemas = Planificación, Operaciones, Logística, Gerente del Centro de Operaciones de Emergencia, Seguridad
- Pensador visionario = Planificación, Logística
- Hacedor = Operaciones
Teniendo en cuenta sus respuestas a las preguntas anteriores, a continuación encontrará una descripción de cada uno de los puestos.
El EOC (Centro de Operaciones de Emergencia) cuenta con ocho áreas funcionales principales.
A continuación se describen las principales funciones del EOC. Haga clic en los enlaces para obtener más información sobre cada una.
- Operaciones
- Planificación
- Logística
- Finanzas/Administración
- Personal de mando , que incluye al gerente del Centro de Operaciones de Emergencia, información pública, enlace y seguridad.
Los agentes, los jefes de unidad y el personal proporcionan apoyo y recursos a las distintas unidades mientras la organización trabaja en conjunto para lograr una respuesta eficaz.
Por favor, tómese unos minutos para familiarizarse mejor con cada función.
Próximos pasos...
Si alguno de los puestos le interesa o desea obtener más información, complete nuestro formulario de interés en línea del Centro de Operaciones de Emergencia y nos pondremos en contacto con usted.
Los siguientes formularios de acuse de recibo proporcionan más información sobre lo que se espera de los trabajadores de servicios de emergencia y de sus supervisores:
Formulario de acuse de recibo del trabajador del servicio de desastres
Formulario de acuse de recibo para gerentes y supervisores
Además, se recomiendan los siguientes cursos de nivel introductorio para todos los trabajadores de servicios de emergencia:
- ICS 100: Introducción al Sistema de Comando de Incidentes . Este es un curso interactivo en línea.
- ICS 700: Introducción al Sistema Nacional de Gestión de Incidentes . Este es un curso interactivo en línea.
- Información básica sobre el despliegue. Esta es una capacitación impartida por el condado. El personal del condado debe registrarse a través de Workday.
Infórmese sobre cómo ser voluntario en los Centros de Recursos para Desastres.